Консультирование в логопедии. Первая часть. Определение и основы

Консультирование возникло в психологии с работами Карла Вундта и Зигмунда Фрейда в конце XIX века. В широких рамках психологии существует специализация «психологическое консультирование». Цель этого направления – помогать людям, не страдающим психическими расстройствами, справляться со сложными жизненными ситуациями. 

Позднее развилось брачное, семейное и детское консультирование (сейчас обычно называемое семейным консультированием).

Американская ассоциация речи, языка и слуха (ASHA) называет консультирование неотъемлемой функцией логопедов и аудиологов; например, консультирование индивидов, семей, сотрудников, преподавателей и других людей относительно нарушений слуха, речи и глотания.

Логопедическое консультирование – это педагогическое и реабилитационное консультирование. Термины консультирование и беседа часто используются как синонимы. Хотя сходства значительны, беседу можно определить как интерактивный процесс получения информации, во время которого специалист использует навыки слушателя, а также свою эмпатию с целью понять уникальную личность. Термин «консультирование» может быть использован в более широком смысле для обозначения интерактивного процесса, имеющего целью понять индивидуальные качества человека и его жизненные обстоятельства и способствовать положительным изменениям и преодолению сложных жизненных ситуаций (Ivey, Ivey, & Zalaquett, 2009). Логопеды часто проводят беседу, коррекционную работу и консультирование, не проводя четкой границы между ними. В процессах беседы и консультирования используются во многом одни и те же навыки, которые используются на протяжении всех стадий коррекционной работы.

Применительно к логопедии консультирование можно определить как прикладную общественно-гуманитарную дисциплину, а также как межличностные взаимоотношения, в которых целью специалиста является помочь человеку или члену его семьи понять речевое расстройство и его влияние на жизнь личности и пути предупреждения, коррекции, преодоления или приспособления к этому расстройству. Как прикладная общественно-гуманитарная наука консультирование имеет значительное количество литературы, подтверждающей ее эффективность. Консультирование – это помогающие межличностные взаимоотношения, что значит оно включает по меньше мере двоих человек и эти отношения, независимо от того, насколько короткими или поверхностными они являются, всегда находятся в развитии. Как оказывающий помощь, так и ее принимающий оказывает определенное взаимовлияние, ведущее к формированию мнений и чувств по отношению к другому.

В идеальном случае каждое высказывание, жест или молчание на консультации должно быть осознанным и имеющим смысл. Хотя наши лучшие намерения не всегда заканчиваются положительным результатом, на который мы рассчитывали, мы всегда должны ставить благополучие человека нашей главной целью. Далее, мы должны быть рефлексивными специалистами (Schon, 1983, 1987) и тщательно выбирать методики и стратегии коммуникации, выверять и изменять те, которые не работают с конкретным индивидом.

Первый телефонный разговор или встреча с клиентом или его близкими, проведенная профессионально, с теплотой и искренностью, может задать тон всему будущему взаимодействию. Напротив, если во время первого контакта логопеда воспримут как холодного, безразличного и «просто делающего свою работу», у клиента возникнут негативные ожидания. Первое впечатление клиента о логопеде и логопеда о клиенте часто трудно изменить, даже если последующее взаимодействие пойдет иначе, чем первый контакт.

Консультируя, мы пытаемся помочь детям, родителям, взрослым и их родственникам понять то, как предупреждать речевые расстройства. Например, мы можем помочь родителям стать лучшими слушателями для своих маленьких детей, которые стали испытывать проблемы с речью, чтобы дать им возможность развивать речь. Мы также помогаем людям справиться с нарушениями речи через понимание, что мотивирует их к работе над речью, и какие факторы, личностные и внешние, могут помешать им максимизировать эффект коррекционной работы.

 

Иногда консультирование включает помощь людям и их семьям приспособиться и найти способ жить с длительным или даже пожизненным речевым расстройством (Friehe, Bloedow, & Hesse, 2003). Потеря слуха может быть пожизненной; гиперназальность, обусловленная расщеплением неба, может сказываться на внятности речи на протяжении всей жизни; молодые люди с черепно-мозговой травмой могут испытывать трудности в общении и в решении повседневных бытовых проблем; пожилые люди с прогрессирующей деменцией с большой вероятностью столкнутся с медленным угасанием способности к коммуникации и самообслуживанию.

Одной из трудностей консультирования людей с нарушениями речи является то, что их расстройство может отрицательно влиять на их способность понимать некоторые тонкие (а иногда и совершенно явные) посылы и информацию, которые мы пытаемся передать. Также их расстройство может ухудшить их способность объяснить нам, что они думают и чувствуют. Более того, бывает, что члены семьи людей с нарушениями речи сами могут иметь расстройства слуха, речи и интеллекта, что может им мешать понимать нас в полной мере и доносить свои мысли и чувства до нас. Иногда после консультации логопеды удивляются разнице между тем, что было сделано на самом деле, и тем, как клиенты это поняли и что вынесли из взаимодействия со специалистом.

Вторая часть

1. Lydia. V. Flasher, Paul T. Fogle Counseling Skills for Speech-Language Pathologists and Audiologists, Second Edition

© 2018 - 2019 Logopedia Club. Все права защищены